PETIT CAFÉ
Tiny Cafe est un café mobile offrant 10 m² d'espace utile. Avec sa structure moderne et son agencement pratique, il est conçu pour ceux qui souhaitent exploiter un café à un emplacement fixe.
L'aménagement intérieur est conçu pour qu'un seul opérateur puisse gérer la préparation du café et le service. Son format compact permet d'implanter l'établissement dans des parcs, sur des places, des campus ou des lieux événementiels.
MobiKitchen est une marque de projets opérant sous le groupe Tur Karavan. La production a lieu dans un atelier couvert de 2 000 m² ; châssis, carrosserie, isolation, infrastructure électrique et aménagement intérieur sont tous gérés depuis un centre unique.
Chaque projet est structuré en fonction de son usage prévu, de son intensité opérationnelle et de son public cible. L'aménagement intérieur et extérieur est personnalisable.
La période de garantie est de 2 ans. Une liste détaillée des mesures et du matériel sera fournie pour chaque projet.
Nos cuisines mobiles peuvent être conçues sur mesure pour s'adapter au concept, au menu et aux procédures opérationnelles de votre entreprise.
Ustensiles de cuisine en MDF ou en acier inoxydable AISI 304.
Plans de travail, armoires et espaces de rangement selon les besoins.
Équipements de cuisson, de refroidissement et de ventilation.
options de fenêtre de service et de porte d'entrée
Réservoirs d'eaux propres et d'eaux usées
Infrastructure électrique 220 V ou 380 V
Climatisation, auvent et éclairage extérieur.
Revêtement extérieur personnalisé, logo et signalétique pour la marque.
L'aménagement intérieur et l'emplacement des équipements sont conçus en fonction de l'usage prévu afin de garantir un travail confortable et efficace pour le personnel. Les options sélectionnées peuvent avoir une incidence sur le prix, le poids et le délai de livraison du produit.
Les cuisines mobiles sont-elles soumises à une licence ?
Les produits sont livrés avec les documents de conformité nécessaires, selon la catégorie du véhicule. L'étendue de l'immatriculation est précisée avant la commande.
Puis-je vendre partout ?
Son utilisation est autorisée dans les entreprises privées et les espaces événementiels, sous réserve de l'accord de la direction des lieux. Dans les espaces publics, une autorisation de la municipalité et des institutions compétentes est requise.
Le matériel de cuisine est-il inclus dans le prix ?
L'équipement fourni varie selon le forfait de production choisi. Tous les équipements inclus dans le prix sont spécifiés dans le devis.
Puis-je modifier l'aménagement intérieur ?
Oui. Les postes de travail, les armoires et l'agencement des équipements peuvent être conçus pour s'adapter à votre flux de travail.
Est-il possible de personnaliser le design extérieur spécifiquement pour notre marque ?
Oui. La couleur, le logo, la finition extérieure, les zones de menu et la conception de la signalétique peuvent être personnalisés à votre marque.
Existe-t-il des infrastructures d'électricité et d'eau ?
Oui. Les infrastructures d'électricité, d'eau potable et d'assainissement sont préparées en fonction des équipements qui seront utilisés.
Quel véhicule peut tracter une cuisine mobile ?
La capacité du véhicule tracteur doit être adaptée au poids total du produit, à sa catégorie d'immatriculation et aux limites légales de remorquage.
Quel est le délai de production ?
Les produits prêts à l'emploi sont expédiés sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de production moyen pour les produits sur mesure est de 25 à 45 jours.
Les produits sont-ils garantis ?
Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication et d'assemblage pendant 2 ans à compter de la date de livraison.
Nos cuisines mobiles et mini-maisons sont certifiées conformes aux normes de catégorie de véhicule et aux spécifications techniques. Le numéro de châssis, le certificat de conformité et les documents techniques nécessaires à l'immatriculation sont fournis avec le produit.
La classe O1 ou O2 du produit est déterminée par ses dimensions, son poids et ses spécifications techniques. Pour les commandes à l'exportation, le certificat de conformité (COC), le formulaire EUR.1 et les autres documents d'exportation nécessaires peuvent être établis en fonction du produit.
Les permis municipaux, de zonage, d'établissement, d'ouverture de commerce, de vente ambulante et d'exploitation alimentaire peuvent varier selon le lieu d'exercice de l'activité. Il incombe au client d'obtenir ces permis auprès des autorités compétentes.
Pour garantir une utilisation sûre et efficace de votre cuisine mobile, il est essentiel que le produit soit installé sur la surface appropriée, que les raccordements de plomberie soient correctement effectués et que les contrôles avant transport soient réalisés.
AVANT L'INSTALLATION
Le produit doit être positionné sur une surface plane et stable présentant une capacité de charge suffisante.
Le frein à main doit être serré, les cales de roues déployées et les stabilisateurs étendus jusqu'à ce qu'ils soient en contact total avec le sol.
Il convient de laisser suffisamment d'espace pour que le guichet de service et la porte d'entrée puissent s'ouvrir en toute sécurité.
RACCORDEMENTS À L'ÉLECTRICITÉ, À L'EAU ET AU GAZ
Le raccordement électrique doit être assuré par un réseau mis à la terre et adapté aux besoins en énergie du produit.
Les raccords d'eau potable et d'eaux usées doivent être vérifiés pour détecter d'éventuelles fuites avant utilisation.
L'installation et le raccordement des équipements à gaz doivent être effectués par du personnel autorisé.
Les équipements de ventilation, de hotte et de sécurité incendie doivent être maintenus en état de fonctionnement pendant toute la durée d'utilisation.
PENDANT L'UTILISATION
La capacité de charge du produit ne doit pas être dépassée et la disposition des équipements doit être maintenue conformément au plan de production.
Lorsque la fenêtre d'entretien est ouverte, assurez-vous que les mécanismes de fixation sont bien en place.
Toute intervention non autorisée sur les installations électriques, d'eau et de gaz est interdite.
Les procédures de nettoyage et d'entretien périodique doivent être effectuées régulièrement.
INSPECTION AVANT TRANSPORT
Avant tout déplacement, les fenêtres, portes et armoires de service doivent être complètement fermées ; le matériel mobile doit être arrimé. Les raccordements électriques, d’eau et de gaz doivent être débranchés, les stabilisateurs doivent être entièrement rétractés et les attelages de la remorque doivent être vérifiés.
PERMIS ET RESPONSABILITÉ OPÉRATIONNELLE
Pour toute utilisation lors de festivals, d'événements, dans les centres commerciaux, sur des propriétés privées ou dans des espaces publics, les autorisations et permis d'exploitation nécessaires doivent être obtenus auprès des autorités compétentes. Les documents requis peuvent varier selon le lieu d'utilisation, le type d'activité et la réglementation municipale.
La commande est finalisée une fois que le client a approuvé les spécifications du produit et le devis. Pour les produits sur mesure, la production débute dès réception de l'acompte.
Les modalités de paiement peuvent être les suivantes : 50 % à la commande et 50 % avant la livraison , ou 30 % à la commande et 70 % avant la livraison . La livraison aura lieu une fois le solde réglé.
Les produits prêts à consommer sont préparés pour la livraison dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la validation de la commande et du paiement.
Le délai de livraison des produits sur mesure est d'environ 25 à 45 jours à compter de l'approbation du projet. Toute modification ultérieure du projet peut affecter ce délai.
Les produits peuvent être retirés directement à l'usine, ou un service de livraison payant est disponible sur demande. Les frais de livraison seront calculés séparément en fonction de l'adresse de livraison.
Nos produits sont couverts par une garantie constructeur contre les défauts de fabrication et d'assemblage pendant deux ans à compter de la date de livraison.
La garantie couvre le système de support du produit, le cadre, les installations électriques et hydrauliques installées par le fabricant, les mécanismes de portes et de fenêtres, ainsi que le mobilier et les équipements fixes fabriqués.
Les appareils et équipements obtenus auprès de tiers sont soumis aux conditions de garantie du fabricant ou du fournisseur respectif.
La garantie ne couvre pas les dysfonctionnements résultant d'une erreur de l'utilisateur, d'une mauvaise utilisation, d'une surcharge, d'accidents, de chocs, de catastrophes naturelles, d'un entretien inadéquat, de l'usure normale, d'une intervention non autorisée ou de modifications ultérieures.
Pour bénéficier de la garantie, le dysfonctionnement doit être signalé rapidement à notre société. Veuillez fournir la facture du produit, son numéro de série ou de châssis, ainsi que des photos et vidéos illustrant le dysfonctionnement. Une inspection technique déterminera si le dysfonctionnement est couvert par la garantie.
Pour les produits prêts à consommer , les consommateurs peuvent demander une annulation dans les 14 jours suivant la réception du produit, conformément à la législation applicable.
Le produit retourné doit être neuf, non endommagé, non modifié et en état d'être revendu. La demande de retour doit être adressée à notre société par écrit, accompagnée de la facture et des informations relatives à la commande. Le traitement du retour débutera après inspection du produit par nos services.
Les produits fabriqués sur mesure selon les dimensions spécifiques demandées par le client et personnalisés en termes d'aménagement intérieur, de couleur, de finition extérieure, de logo, d'infrastructure technique ou d'équipement, sont considérés comme des produits sur mesure . Conformément à la réglementation, ces produits, préparés selon les spécifications du client, ne peuvent être ni annulés ni retournés.
Pour les commandes personnalisées, les demandes d'annulation effectuées après l'approbation du projet et le début de la production sont évaluées en tenant compte de la production réalisée, des matériaux utilisés, du matériel fourni et des services rendus.
Le produit doit être inspecté à la livraison ; tout dommage ou défaut visible doit être consigné sur le bon de livraison. Tout problème lié à la fabrication ou à la livraison doit être signalé rapidement à notre société, accompagné de photos et de vidéos.
Le consommateur se réserve le droit d'exercer ses droits optionnels, conformément à la législation applicable, concernant les produits défectueux, non conformes ou présentant un vice caché. Pour les commandes passées à des fins commerciales ou professionnelles, le contrat de vente signé entre les parties et ses dispositions commerciales s'appliquent.
